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为了让全区人民群众了解淮安区12345政府便民热线运行情况，展示政府部门服务效能，接受社会监督，提升热线共建共享和治理能力水平，现将2023年全年热线运行情况发布如下：
一、总体情况
2023年，淮安区12345政府便民热线在区委、区政府的坚强领导下，紧密围绕“感知群众冷暖、回应社会关切”的定位，全年无休为市民提供政策咨询、投诉建议、民生服务等多元化政务服务。全年热线中心共受理企业群众诉求9万余件，同比增长9.5%，目前12345热线已成为市民反映问题解决诉求的一个重要渠道。
（一）热线品牌服务运行情况 1、走进“政风热线” ...
期次：
2024-03-23
第四版:综合·广告
融媒体记者 张文翔 张益键严秋龙
3月19日下午，全区深入打好污染防治攻坚工作会议召开。区长邓萌出席会议并讲话，省生态环境厅第三专员办淮安监察室主任肖长征到会指导，副区长郭秋香参加会议。
会议通报了全区生态环境保护工作开展情况；区生态环境局、城管局、水利局、农业农村局、淮城街道、河下街道分别作交流发言。
邓萌强调，要找准差距、认清形势，以更高站位切实扛起生态环境保护的政治责任。各镇街、部门要切实担负起生态环境保护的政治责任，自觉站在讲政治和顾全局的高度，学深悟透习近平生态文明思想，认真落实上级决策部署要...
期次：
2024-03-23
第一版:要闻
融媒体记者 严曼曼 开年年 严秋龙
3月19日上午，区长邓萌带队调研城市管理门前五包工作，强调要因地制宜、精准施策，举一反三、以点带面，全面推进“门前五包”责任制落实向精细化、常态化迈进，进一步破解市容市貌和环境卫生难题，提高城市精细化管理水平。副区长朱赤参加活动，
邓萌先后到御景城西门、经二路、金地商业广场北侧、东长街良心油条店、万达金街等处，对前期督查暗访交办的问题进行回头看，检查“门前五包”落实、各方责任压实、相关机制完善情况，详细了解存在的问题困难，现场研究会办，因地制宜提出整改意见、明确整改目...
期次：
2024-03-21
第一版:要闻
通讯员 张冬成
近日，我区全面开展中小学校园周边环境优化提升工作，进一步加强城区中小学校园周边环境综合治理，消除各类安全隐患，优化提升校园周边环境，为广大中小学生健康成长创造良好社会环境。
优化提升工作由城管办发挥牵头抓总作用，明确城管、公安、市场监管、文广旅游、消防、住建等部门职责分工，落细落实责任。相关部门通过统筹力量、精准施策，针对中小学校园周边200米范围内占道经营、乱设摊点，培训机构、托管机构、“小饭桌”等场所消防安全设置、火灾危险源、消防疏散通道、消防设施器材等方面的突出问题高频次、常态化...
期次：
2024-03-19
第二版:综合新闻
通讯员 张冬成
近年来，我区积极打造宜居宜业、文明美丽的智慧城市，锚定“干净、整洁、有序”目标，下足“绣花功夫”，注重常态长效，切实提升城市长效综合管理水平，夯实高水平文明城市建设的基础，让城市更有“颜值”和“内涵”，让市民和游客更有获得感幸福感。
多措并举，高位推动城市治理。我区健全完善部门联动执法工作机制，形成信息互通、资源共享、密切配合的城市管理“一盘棋”格局，汇聚推进城市长效综合管理的最强合力。我区创新开启“闭环化”城市管理模式，以紧盯问题“广”发现、问题分类“严”交办、强化责任“抓”整改...
期次：
2024-03-16
第一版:要闻